很多管理者出现身不由己的问题,是因为没有形成一个好的习惯,不会说拒绝。比如,有些管理者的工作习惯是什么紧急就先处理什么,谁来找就去忙谁的事,结果一天忙下来,给下属干了事、给上司干了事、给同事帮了忙,就是把自己的事搁在了一边,该做的事没做。作为一个在企业中占有重要地位的管理者,是否有这些坏习惯?

1.没有计划。很多管理者早上一醒来之后,大脑中模糊地觉得今天有一个什么样的安排,但是没有变成一个很明细的计划,到办公室后就凭着大体的印象开始处理工作,然后,什么事情找到头上来了就处理什么事情,于是一天的工作就身不由已了。如果下班前,问这些管理者们今天的工作内容,很多管理者说不出来当天的8个小时干了些什么事,如果让他回忆最近一个月的工作内容,很多管理者的脑海里是一片灰色,好像真正干了事的时间也就那么一点点。实际上,对管理者这一级,周计划和日计划是最关键的,而这些基础管理的工作,在我们的企业当中非常薄弱,很少有企业能够真正把周计划、日计划这样的基础管理工作坚持得很好的。

2.眉毛胡子一把抓。很多经理管理者的习惯就是觉得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有时为了一件很小的事情,在那儿找资料,打电话求证,反复研究对比,但实际上事后仔细分析,这件事情对他今天或者这段时间的工作,是无关紧要的,根本不值得花很多时间去处理。

3.即使做了计划,也没有安排优先顺序。没有标记出哪些是最重要的工作,今天必须完成的。结果再碰到一些干扰因素,到最后,最重要的事情没有做,而且,还忘记把它转到第二天的工作计划当中去,结果过了几天,事到临头,才发现当时就根本没有完成。

4.拖延时间。有的管理者认为反正企业中有忙不完的工作,所以在工作中养成了拖延时间的工作习惯。

亚里士多德说:优秀是一种习惯。如果我们把任何事情都做好,做优秀变成了自己的一种习惯,那无疑你是最有竞争力的。某些管理者就某些方面、或做某些事情的能力而言,绝对是非常优秀的。但是,为什么不能成为优秀的管理者,就是因为他不能在所有的时间里,在其经手的大部分事情上,坚持同样的效率。不能把高效率完成工作变成一种习惯,而仅仅是为工作而工作,为效率而效率。优秀的管理者与一般的管理者的差距,也就是不能在90分钟内都把球踢好的差距。

一个企业的目标可能需要一年、或者是几年的计划才能实现,就相当于一个90分钟的球赛,只有打满一个整场,才能看得出管理者做得怎么样。但是有的管理者做事,往往只能是在某一时间、某一事件做得好,很难保证企业在90分钟的比赛当中都很杰出。借用足球当中的一个字,就是这些管理者管理者的技术水平太“糙”,基础管理太差、细节管理太差,没有养成一种良好的职业习惯和素养。诸如计划管理、第二象限工作法这些时间管理的工具就方法本身都非常简单,难就难在要它成为管理者乃至老总们的习惯。

管理者的时间管理、细节管理必须要从一件一件的小事做起,然后不断地去反复演练,最后形成习惯。这种习惯一旦养成,就成为管理者的一项竞争力。正如在时间管理上,如果我们的管理者能够在时间管理上不断提升,不要说提高效率5倍、10倍,就算是提高10%、20%、30%的效率,那么,这种时间管理、这种细节管理,就会使我们的工作效率大大提高,从而提高我们自身的竞争力,同时也成功地实现企业的目标。