第34章 质疑风波(中)

事实上就算是再好的一个导购小姐听到这样的话,下一次和这样的顾客打交道的时候,也要提起十二分的精神,还要足够的镇定和冷静,不然的话,肯本没有办法控制自己的情绪和这样的客户好好的说话,说实话,书毅蓝看到这样野蛮的顾客的时候,心中也觉得毛毛的,只是自己只能远远的站在柜台的门口。

但是同时,书毅蓝还需要躲避来往的行人,因为一旦被人认出来的话,最近可能给自己惹来很大的麻烦,这样对于书毅蓝是十分不利的,想到自己应该远远地站在那里静静的观察一下周围的形势,书毅蓝也就什么话都不好说了。

“对不起,小姐,可是上次您来这里的时候,我们已经为您免费换了一次产品了,这一次又是什么问题呢?”导购小姐说话的语气倒是十分的和善和友好,书毅蓝此时也估计其实这个小姐十分想揍一顿这样的客户吧?但是现在书毅蓝什么都不方便站出来,还是应该看看到底是什么样的问题。

“你以为给我换了产品就没有什么问题了吗?你是不是想的太美好了啊?”女子以十分恶狠狠的姿态说道,甚至几乎想要吃掉导购小姐了。

“那么,这位小姐,这一次您希望怎么处理呢?”导购小姐始终耐心的说道,只是脸颊都已经快红了。

“我还以为你能够直接我提出解决的方案,我现在要求你们给我退货的同时,还要给我精神损失的赔偿啊!”

“什么,这位小姐,你说什么?”不知道是导购的小姐真的没有听懂女子说的话,还是装作不懂,想要问个清楚。

“我要你们给我退货。”

“但是首先您这一次要讲清楚您为什么要退货呢?还是我们的产品有什么质量问题呢?”

“你们的这个祛斑产品一点都没有用,这是骗人的吧?”这个女子十分直接的说道,看到导购小姐十分好欺负,说话的时候始终是咄咄逼人的。

“好的,如果这的是我们的质量问题一定会给您退换的。”

“同时我要你们给我赔偿!”

“什么?对不起,如果没有引起什么意外的事故的话,我们对于这样的事情是没有办法赔偿的。只能是说我们的产品在您的皮肤上使用的效果不太明显,但是这并不代表产品就真的一点都不行啊!”导购小姐有些激动的说道,想要看看这个女子究竟是个什么样的人,她自己也知道今天算是遇上了一个蛮不讲理的人。

但是这样的导购小姐也不是好惹的,虽然说说话始终是客客气气的,但是并不代表着她就在什么时候都会选择妥协。只是如果这个女子真的触犯到自己公司的利益的时候,导购小姐也是不会妥协的。

“你的意思是不打算赔偿了吗?”这个女子十分生气的说道,看到这个导购小姐一点都不甘示弱,就更加的生气了。

“这个是肯定的。”导购小姐十分坚定的说道,虽然在平时对待大多数的客户都要恭恭敬敬的说话,但是遇到这样无理的客户,也没有必要讲礼貌了。只是如果继续礼貌下去的话,就只剩下自己没有什么地位了。

“好。”女子十分气愤的说道,突然间,“啪”的一声,青年女子竟然将化妆品包装盒直接摔到了柜台上,这个女子很明显就是有意来这里给书毅蓝的企业碰瓷的,竟然有意将化妆品盒子狠狠的摔到桌子上,大概目的就是为了将这个化妆品里面的玻璃瓶给摔碎吧!

玻璃柜台竟然被划出了痕迹,但是这个痕迹很快就被一种乳白色的液体给冲掉了。玻璃瓶子破碎的声音已经被掩埋在女子尖利的吵架声中了,一路有无聊的好奇而围观上来看热闹的人,看到这个凶悍的女子的时候,竟然都没什么话说了,现在遇到这样的女子可不是一件容易的事情。玻璃包装的化妆品都被摔碎了,但是这个无理取闹的女子却似乎越来越开心了。这个女子也越来越激动了。

“小姐,你怎么可以这样啊?”导购小姐惊讶的看着女子,其实她也被吓到了,但是为了保持淡定,导购小姐说话始终还是很镇定的,虽然,在心里面,其实导购小姐的火已经火已经顶到嗓子眼,只是现在必须忍住自己想要发火的脾气,让自己心平气和的和这个刁蛮的女子说话。

“我就是这么说话的!你说怎么办吧!”这个暴怒的女子一时间竟然一只种种的拍到桌子上,一瓶大概是爽肤水的液体被打散了.一时间看得导购小姐是在是目瞪口呆,觉得这个人简直是无理取闹了。

“等下!”这个时候,书毅蓝终于忍不住了,觉得自己的店员遇到这样客户也简直是自己企业的悲哀,一时间觉得真的是太过分来了。

书毅蓝看到这个刁蛮的女子的时候,这个女子正在十分蛮横的看着导购小姐,因为现在的导购小姐十分愤恨的看着这个女子,大概是眼神中都透露出一丝愤怒的神情,当时书毅蓝看到的时候,都觉得这个女子即将伸出的一只手是要上去抽自己导购小姐的耳光了,他几乎是在第一时间冲上去拉愤怒的女子伸出的右手。

当时这个女子根本没有反应过来拦住自己的是大名鼎鼎的书氏集团的总裁书毅蓝先生,甚至还产生一丝气愤的感觉,怒气冲冲又诧异的看着书毅蓝的眼睛,一时间这个女子没有认出来书毅蓝,看到书毅蓝的时候竟然只是生气的看着他。

“你是什么意思?”这个野蛮的女子十分诧异的看着书毅蓝,但是淡定的书毅蓝完全没有理会这个刁蛮的女子。

“我想这位小姐,如果你想要动手动脚的话,我劝你还是先请自重!”说着,书毅蓝就重重的拉住女子的胳膊,将她的胳膊给甩到了原位。气的女子只能够目瞪口呆的看着书毅蓝的眼睛,虽然心中有万千的不开心,但是却说不出什么话来了。

“你。”女子怒气冲冲的看着书毅蓝的眼睛。

“你再怎么看我也是没有用的,就算是你用这样生气的眼神看着我,那你也不能够用这样骄横的姿态来对待我们的导购小姐。”

“你说什么?”

“我想这位小姐,如果有什么产品问题的话,你可以好好的商量,如果不能够好好说话的话,我奉劝您还是乖乖的回去吧!如果我们的产品真的有什么质量问题的话,你就好好的说话就可以了。”

书毅蓝十分冷静的看着这个骄横的女子的眼睛。虽然书毅蓝知道眼前的这个女子不一定是那么好惹的,但是总不能由着这个女子的性子去办事情啊!当这个女子看到书毅蓝十分严肃的表情的时候,也不敢继续胡闹了,就只能够呆呆的看着书毅蓝的眼睛,却始终说不出什么话来。

看到这个已经不怎么说话的女子,书毅蓝一时间终于平静了很多,两个人就定定的怒视着彼此。

“你是书毅蓝?”这个女子终于认出这个书毅蓝来了,一时间终于才认识到自己的危险的处境。

“我不知道你为什么来这个捣乱我的专柜,但是我可以告诉你的是,如果你是被人派来捣乱的话,我想你们的阴谋是不会得逞的,如果你是就着这样的如意算盘的话,你们是一定会失败的!”书毅蓝十分坚定的看着这个来捣乱的女子,女子一时间竟觉悟无趣,遇上了公司的老总还能够说什么呢!

“今天算你有本事!”女子和狠狠的看着专柜的导购小姐,生气的看了两眼,就提起自己的包包给走了。

“谢谢董事长!”导购小姐有些激动的说道,满怀感激的看着书毅蓝的眼镜。因为一直被总裁帅气英俊的外表所吸引,此次能够见到书毅蓝本人,更是觉得不太容易。但是当导购员抬起头再次想要感谢书毅蓝的时候,书毅蓝已经消失在她是视线中了。